山西发端午旅游提示:游客遇事不可采取过激行为

2018年06月20日 21:30:46 来源:中国新闻

  原标题:山西发布端午节旅游消费提示:游客遇事不可采取过激行为

端午小长假即将到来,山西旅游发展委员会向广大游客发布旅游消费及出行提示。山西省旅发委供图

  中新网太原6月15日电 (刘小红)端午小长假即将到来,山西旅游发展委员会向广大游客发布旅游消费及出行提示称,在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,游客切不可采取过激行为。

  山西省旅发委发布的旅游消费提示称,端午小长假正值夏季,天气炎热,同时近期山西省内又经常出现雷雨天气,游客出游前应注意了解旅游目的地天气状况,做好防暑降温及防雷防雨的相关措施,出游中遇到恶劣天气,要注意必要的自我防护,不要在危险地段停留。

端午小长假来临,游客出游要做好防暑降温及防雷防雨的相关措施,出游中遇到恶劣天气,要注意必要的自我防护,不要在危险地段停留。山西省旅发委供图

  另外,游客跟团出游要选择具有资质的旅行社报名,不要参加无资质的相关单位或个人组织的旅游活动。与旅行社要签订书面旅游合同,注意对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,避免日后因约定不明确而发生纠纷。游客对于购物和另行付费活动的安排有知情权和选择权。交付团款后,切记索要发票,对于低于正常价格的旅游团要谨慎选择。

  据介绍,游客出游网上报名需谨慎,首先确认该网站是否经工商、网监部门登记备案且有备案登记号;其次看网站主页显要位置是否有旅游部门颁发的《旅行社经营许可证》信息;再次看主页上是否有旅行社客服和各地市旅游监管部门的投诉电话;最后要与旅行社签订书面旅游合同或网上合同,并索取正规发票和保留转账记录。

  提示显示,游客出游要注意游览途中人身安全,结合自身需求合理购买意外保险。游览地势险要的自然景观时,要留意景区危险地段的警示标志,不要进入景区禁止进入的区域。出游前要认真阅读《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,自觉践行文明旅游,塑造良好旅游形象。

山西省旅发委发布旅游消费提示,游客在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,游客切不可采取拒绝登车、登船、登机等过激行为,人为扩大事态或纠纷致使旅游活动不能顺利进行。游客要对扩大的损失承担责任。山西省旅发委供图

  还有就是游客在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,游客切不可采取拒绝登车、登船、登机等过激行为,人为扩大事态或纠纷致使旅游活动不能顺利进行。山西省旅发委相关负责人15日告诉记者,游客要对扩大的损失承担责任;完成行程后,游客可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式,依法维护自己的权益。

  山西省旅发委还公布了山西全省各地旅游投诉电话,其中,山西省旅游投诉举报电话为0351-7731999。 

桂强

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